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Appel à la vigilance | Alerte à l’arnaque au Compte personnel de formation (CPF)

Appels, SMS, emails, publicités sur les réseaux, les sollicitations relatives au compte personnel de formation sont omniprésentes. Soyez vigilants et faites attention aux arnaques !

Quelques conseils pour les éviter et les signaler…

Le principe de l’escroquerie est généralement le suivant :

  • Vous recevez des appels téléphoniques, des courriels ou SMS d’une personne prétendant appartenir à la plateforme Mon compte formation ou à un autre organisme (par exemple : Pôle emploi, le ministère du Travail, etc.).
  • Le message, souvent alarmiste, vous prévient que vous allez bientôt perdre vos droits à la formation.
  • L’escroc vous demande votre numéro de sécurité sociale pour accéder à votre compte formation. Il peut également demander votre mot de passe ou bien créer directement un compte par téléphone avec vous. Une fois la connexion effectuée, il peut vous inscrire avec ou sans votre consentement, à une formation factice ou frauduleuse.
  • Notez que dans certains cas, l’escroc connaît déjà vos nom, prénom et numéro de sécurité sociale. Vous découvrez alors une inscription à une formation à votre insu en vous connectant à votre compte formation.

Il s’agit bien évidemment d’arnaques. Sachez que le CPF est valable pendant toute votre carrière professionnelle, il n’y a donc pas pendant cette période, de date d’expiration. Si vous recevez ce type d’appel, de courriel ou de SMS, ne donnez pas suite.

Pour en  savoir plus sur cette tentative d’escroquerie, vous pouvez consulter le vrai site Mon compte formation, ainsi que la page dédiée sur le site de la DGCCRF.

Vous êtes victime d’une escroquerie ?

  • Vous avez été inscrit à une formation à votre insu
  • Vous n’arrivez plus à vous connecter et pensez avoir été piraté
  • Vous avez communiqué votre identité et votre numéro de sécurité sociale à un organisme suspect

Que devez-vous faire ?

  • Faire un signalement en renseignant le formulaire présent sur la page dédiée de MonCompteFormation.gouv.fr
  • Changer immédiatement vos mots de passe
  • Conserver les preuves
  • Contacter la plateforme Info Escroqueries au 0 805 805 817 (numéro gratuit) pour être conseillé
  • Déposer plainte

 

Vous souhaitez vous informer, être conseillé et accompagné dans votre évolution professionnelle ?

Vous pouvez bénéficier du service de Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) sur le Pays d’Arles.
Nos conseillers ont pour mission de renseigner les bénéficiaires sur leurs droits à la formation et sur les possibilités de mobilisation de leur CPF.

Ces Rdv sont gratuits et confidentiels.