e-Réunion | Echangez avec le médiateur du crédit

Stéphane PAGLIA, Président de la CCI du Pays d’Arles

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• LES 5 PRINCIPAUX MOTIFS DE SAISINE
  > Dénonciation de découvert ou autre ligne de crédit
  > Refus de rééchelonnement d’une dette
  > Refus de crédit (trésorerie, équipement, crédit-bail…)
  > Refus de caution ou de garantie
  > Réduction de garantie par un assureur-crédit

• LES 5 AVANTAGES DE LA MÉDIATION
  > Service gratuit et confidentiel
  > Premier contact avec le médiateur dans les 48 heures suivant le dépôt du dossier
  > Maintien de vos concours bancaires existant pendant la durée de la médiation
  > Expertise sur mesure
  > Traitement local de votre dossier
  > L’avis rendu sur le texte le plus récent

• LES 5 ÉTAPES D’UNE MÉDIATION
  > La saisine complète et validée de votre dossier de médiation en ligne déclenche la procédure
  > Dans les 48h, le médiateur vous contacte et vérifie la recevabilité de votre demande
  > Les établissements financiers disposent de 5 jours ouvrés pour revoir leurs positions
  > Si les difficultés perdurent, le médiateur intervient pour résoudre les points de blocage
  > Le médiateur propose une solution aux parties (dirigeant, actionnaires, créanciers, …)

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